吴湖兰，44岁，毕业于南昌大学医学院临床医学专业。“当一名好医生”是她一直以来的梦想。从医19年，吴湖兰始终视病人为亲人。在临床一线，发现老年人普遍缺乏日常保健和疾病管理知识，并且在出院后经常因为没有系统的健康管理导致疾病反复发作住院。从2009年5月到宜春市第二人民医院工作以来，一直都是对待病人如亲人。从2016年起，吴湖兰根据长期工作经验，开始总结并逐渐创立了“掌上移动个人健康档案”，她将患者病情、用药情况、家庭情况建档，她与病人互留联系方式并进行回访，偶尔上门探望，对老年朋友进行一对一、点对点的，个性化、综合持续性、全人的服务管理，许多老年朋友因此和她成了“忘年交”。9年多来，吴湖兰用爱温暖着身边的人。如今她已义务跟踪服务了200多位老年病患，提供各种医疗帮扶4000多人次。

吴湖兰一直热心公益事业。2020年，她担任了宜春市袁州区南丁格尔志愿护理服务队副队长。她带领220多名志愿者全面投入到各项志愿活动当中。志愿队伍深入基层为老年人义诊、宣传科普知识、急救知识培训；积极参与抗疫、无偿献血，宣传造血干细胞捐献和人体器官捐献的重要意义和知识。

2023年5月，在团队领导的带领和支持下，吴湖兰带领团队联合袁州区红十字会、秀江街道下水管社区在阳光华庭小区建立“邻家医生.伴我桑榆”红十字居家养老志愿服务项目.吴湖兰工作室，采用“每月定时+定点阳光华庭+定志愿者团队”的形式，依托袁州区南丁格尔志愿服务队到社区进行长期.持续的义诊和健康帮扶。参与开展活动的主要是包括吴湖兰在内的宜春市第二人民医院的医护人员，相当于是把医院的医疗资源带到了群众的身边，让“阳光华庭邻家医生工作室”成为宜春市第二人民医院“零距离”深入群众身边的一个固定诊疗点，让群众获得最实惠、最方便、最可信的健康帮助，极大的提升了宜春市第二人民医院在群众生活中的健康帮扶作用和就医的方便程度，在医院助力国家社区健康养老方面做出了一个“样板式”的成功尝试。在阳光华庭小区内的刘阿姨说：有你们这个“邻家医生”点在我们小区，是你们为群众做好事，对我们的身体健康帮助非常大，有什么事情都可以直接咨询，不用一点点事情也要上医院。而且长期帮我们管理身体，对我们的健康非常了解，我们也放心。在你们的调理下，我现在身体都好多了。真是非常感谢吴医生还有这个南丁格尔志愿者服务队。此后陆续在袁州区的部分小区陆续成立“邻家医生工作室”的分站，并且在各个卫生院成立分队，下农村、学校、敬老院等进行义诊、健康知识宣教和健康帮扶。从2020年加入南丁格尔志愿服务队以来，4年多时间里，她带领袁州区南丁格尔志愿护理服务队累计开展各项公益活动3000多场次，受益人群2万多人。

吴湖兰希望把健康理念传递给患者，她依托袁州区南丁格尔志愿护理服务队率先提出在袁州区探索“志愿者—社区—家庭”三位一体的志愿服务模式，力求建立以家庭为基础，以社区为依托，以公益性服务组织为支撑的社会群体性服务体系，为空巢、失能、慢病老人，无偿开展精准式服务，“能为群众做点实事，守护群众生命健康，就是我最大的心愿”吴湖兰如是说。在实际工作中，吴湖兰也是“始终把病人当亲人”。2022年12月，新冠疫情刚刚放开的时候，有一位吴湖兰经常跟踪随访管理的病人，病人实际年龄99岁，患者因为年龄大，身体免疫力低下，一发病就表现为胸闷气促呼吸困难，病情十分危重，当时一床难求，医院床位到处都是爆满。家属立即联系了吴医生。吴医生接诊后，立即给奶奶安排住院、肺部检查、吸氧等紧急处理措施，当检查结果提示奶奶肺部炎症很重，呼吸衰竭，吴湖兰都急得流下了眼泪，将病情告知家属，在病房守着张奶奶，不断反复的观察奶奶的病情、询问奶奶的情况，全力以赴对奶奶进行救治。经过2天的治疗，患者病情终于趋于平稳，肺部情况有所好转。

吴湖兰从2024年任老年医学科副主任以来，带领科室医护人员接收敬老院老人，对老人总是轻声细语，耐心跟沟通困难的患者交流，给与老年人充分的尊重，细心呵护残疾及失能的老年人，努力解决患者的病痛。有时候患者因身体残疾行动不便，吴湖兰会和护工一起帮助患者更换衣物。对于部分智力障碍，可能走失的患者，总是反复跟护工交代，并且自行设计呼吁社会群众参与协助寻找走失老年人的标志，为顺利快速找到走失老人提供更有利的保障，为老人减少一份危险。目前科室医护人员均获得老年人的一致好评，许多老年人出院后与医生保持联系和长期门诊随访，出院后医护人员总是会细心的询问患者出院后在家的健康状况和指标控制情况，根据情况进行个性化的健康宣教和药物调整，老年人都表示：老年科的医护人员真是太暖心了，极大程度的方便了我们就医，让我们的健康多了一份保障和信心。