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我院眼耳鼻喉科获患者12345热线实名表扬

发布时间:2026-03-17        

近日,我院收到宜春市12345政务服务便民热线转来的一封特殊工单,是一位市民熊先生对眼耳鼻喉科医护团队真诚的致敬,感谢他们在自己住院期间给予的温暖和关怀。

据熊先生讲述,1月30日他因扁桃体炎引起的高热入住我院眼耳鼻喉科。住院期间,他得到了眼耳鼻喉科全体医护人员的温暖关怀,特别是主治医师甘琨,工作严谨负责,在诊治过程中还主动注意到其鼻腔异常,为他进一步检查,及时帮助发现并处理问题,展现出高度的责任心与职业素养。在每日查房的过程中,通过病情沟通,了解到他的不良生活习惯,甘医生从全面健康管理的角度出发,耐心分析为他分析这些习惯的弊端,劝导其戒烟、戒槟榔等,使熊先生在病痛中体会到如家人般的照护与温暖。

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为病人认真看诊的甘琨医师

​甘医生和耳鼻咽喉科的护士们用专业守护健康,用微笑传递温暖,把病房视为践行初心的阵地,也把患者的信任看作前行的动力——对医务人员而言,这是职责所在;对患者来说,这却是安心治疗的“底气”。

这封来自12345热线的表扬工单,犹如一缕阳光,照进忙碌的诊室与病房,也照进我们每一个医者的心中,我院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,让这样的“温暖之光”照亮更多患者的就医之路,用专业与真诚守护每一份健康嘱托。

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